Política de Privacidade

01 Quem é responsável pelos seus dados

Windoor Almada, com morada em Rua Sociedade Filarmónica Incrível Almadense, n.14 2800-031 Almada.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para geral@windoorpalmada.pt ou ligue para +351 924 951 541 .

02 Que dados recolhemos

• Dados que nos dá: quando preenche o formulário de contacto ou de pedido de orçamento, recolhemos o nome, o telefone, o endereço de correio eletrónico e o conteúdo da mensagem, incluindo os elementos sobre a obra que nos queira descrever.
• Dados recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem da visita. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, e apenas na medida em que os aceite.

03 Para que usamos os dados e com que fundamento

• Responder ao seu pedido e preparar o orçamento — com base em diligências pré-contratuais a seu pedido.
• Prestar o serviço contratado, se avançar connosco — com base na execução do contrato.
• Medir o desempenho do sítio e das nossas campanhas publicitárias — com base no seu consentimento, dado no banner de cookies.
• Cumprir obrigações legais, designadamente fiscais e de faturação — com base no cumprimento de obrigação jurídica.

04 Cookies e serviços de terceiros

Usamos o Google Tag Manager para gerir as etiquetas de medição do sítio. Através dele podem ser carregados os seguintes serviços, que colocam cookies no seu dispositivo:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — estatísticas de utilização do sítio.
• Google Ads (Google Ireland Limited) — medição da eficácia dos anúncios e apresentação de publicidade.
• Pixel da Meta (Meta Platforms Ireland Limited) — medição da eficácia dos anúncios no Facebook e no Instagram.

Os cookies de estatística e de publicidade só são ativados depois de os aceitar no banner de consentimento.

Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através das definições de cookies do sítio, e apagar os cookies já guardados nas definições do seu navegador.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do sítio não dependem de consentimento e não podem ser desativados.

Estes serviços podem implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, os fornecedores declaram basear a transferência nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e em mecanismos de adequação equivalentes.

05 Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados do seu contacto pelo tempo necessário para responder ao pedido e para o acompanhamento comercial que dele resulte.

Se o contacto der origem a uma relação contratual, os dados associados à obra e à faturação são conservados pelos prazos exigidos pela lei fiscal e comercial.

Os dados recolhidos por cookies são conservados pelos prazos definidos por cada serviço, indicados na respetiva política.

06 Com quem partilhamos

Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com quem é necessário para lhe prestar o serviço: o fornecedor de alojamento do sítio, os fornecedores de medição e publicidade acima indicados, e as autoridades públicas quando a lei o exija.

07 Os seus direitos

Tem direito a:

• Aceder aos seus dados.
• Corrigir os seus dados.
• Pedir que sejam apagados.
• Limitar ou opor-se ao tratamento.
• Receber os dados que nos forneceu num formato de uso corrente.

Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do que foi feito antes.

08 Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada sempre que os serviços do sítio ou a lei aplicável mudem. A data da última atualização é a que consta abaixo.